據了解，以往路燈出現(xiàn)故障維修面臨諸多難題，居民發(fā)現(xiàn)路燈故障后，往往不知如何反饋，撥打熱線反映需要派件受理時間，即便聯(lián)系到相關部 門，也難以準確描述位置，導致維修不及時，為民服務工作效率低下。如今，路燈上的二維碼成為了解決這一困境的“鑰匙”，居民只需用手機輕輕一掃，就能進入信息反饋頁面，頁面上清晰展示該路燈的編號、具體位置等信息，還能讓居民上傳故障照片并詳細描述情況，金安經濟開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局可迅速定位故障點，第一時間安排維修人員前往處理。

（圖為掃描二維碼可當場上傳路燈故障清單）

在日常巡查中，巡查隊員可通過掃描二維碼，獲取路燈的“全生命周期”信息，包括安裝時間、過往維護記錄、設備參數(shù)等。憑借這些信息，可提前預判路燈可能出現(xiàn)的問題，進行預防性維護，有效降低了路燈故障發(fā)生率。金安經濟開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局還將二維碼鏈接到數(shù)據監(jiān)控平臺系統(tǒng)，可隨時掌握每盞路燈的運行狀態(tài)，如亮度是否正常、電量消耗情況、照明亮度調節(jié)等，一旦數(shù)據出現(xiàn)異常，系統(tǒng)會自動發(fā)出警報，提醒工作人員及時排查處理，真正實現(xiàn)了路燈管理的智能化和自動化。

“隨著路燈智能化升級改造項目的推進，轄區(qū)16000盞照明路燈已全部安裝便民二維碼功能，這是金安經濟開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局在智慧城市管理建設中的一次成功實踐，路燈管理從傳統(tǒng)的被動維修轉變?yōu)橹鲃宇A防，既提高了管理效率和服務質量，也為轄區(qū)居民創(chuàng)造了更加安全、舒適的出行環(huán)境”金安經濟開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局主要負責人如是的說。